產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、技術(shù)培訓承諾

1、嚴格按用戶(hù)合同與協(xié)議的要求，設計和制造質(zhì)量合格的產(chǎn)品提供給用戶(hù)使用。及時(shí)地向用戶(hù)提供有關(guān)技術(shù)資料，歡迎用戶(hù)來(lái)廠(chǎng)參與產(chǎn)品的設計圖紙審查和生產(chǎn)中的監造。

2、用科學(xué)的管理，嚴格選用原材料和外購件，保證不合格的原材料、配套件不用在產(chǎn)品上，把好制造過(guò)程中的質(zhì)量關(guān)。

3、我公司產(chǎn)品由中國人民保險公司提供質(zhì)量信譽(yù)保險。

4、凡我公司出廠(chǎng)的產(chǎn)品，保證產(chǎn)品性能達到國家標準和用戶(hù)提出的有關(guān)規定，如達不到標準和規定可以接受退貨。

5、凡我公司出廠(chǎng)的產(chǎn)品，在運輸途中造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，我廠(chǎng)負責處理，并承擔相應費用。

6、凡我公司生產(chǎn)產(chǎn)品在質(zhì)保期內，由于制造原因造成的質(zhì)量問(wèn)題，我廠(chǎng)免費提供修理，并提供終身服務(wù)和備品備件。

7、對出廠(chǎng)產(chǎn)品，我公司進(jìn)行質(zhì)量回訪(fǎng)制度，敬請用戶(hù)單位給以配合。

8、用戶(hù)需要設備維護保養培訓的本廠(chǎng)承諾幫助培訓。

9、在接用戶(hù)單位有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題的反饋信息后，立即回復，了解情況后，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在規定的時(shí)間內到達現場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)。用戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)：0570-4231686。

10、按ISO9001標準執行服務(wù)承諾。

以上承諾，可作為合同簽訂內容。

承諾單位：浙江江山變壓器股份有限公司